Kurs: Zarządzanie strategiczne
Temat: Analiza modelu biznesowego platformy subskrypcyjnej
Studenci analizują model biznesowy platformy oferującej subskrypcję cyfrowych usług edukacyjnych w UE. Platforma szybko rośnie, ale działa w silnie konkurencyjnym otoczeniu. Studenci pracują w małych grupach.
Rozgrzewka (10 min)
Prowadzący zadaje pytanie: „Dlaczego klienci płacą za tę usługę, a nie za podobne?”. Studenci zapisują pierwsze hipotezy.
Analiza wsteczna (25–30 min)
Zespoły otrzymują opis działania platformy: ofertę, sposób monetyzacji, kanały dotarcia, kluczowe funkcje i komunikację marketingową. Zadaniem studentów jest cofanie się od efektu do przyczyn. Identyfikują kluczowe decyzje projektowe, np. wybór modelu subskrypcji, personalizację treści, automatyzację obsługi klienta.
Porządkowanie wniosków (15–20 min)
Zespoły grupują wnioski w obszary: klient, wartość, technologia, koszty, ryzyko. Każdy wniosek musi zostać uzasadniony. Studenci odpowiadają na pytanie: „Które z tych decyzji byłyby krytyczne, gdybyśmy chcieli zaprojektować podobne rozwiązanie od zera?”.
Refleksja (10 min)
Poproś studentów o wskazanie elementu modelu, który okazał się mniej oczywisty, niż wydawało się na początku.